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management Productivity

일 잘하는 팀(조직)은 어떻게 일할까요?

뛰어난 팀은 팀원간에 개인적인 관심 + 업무에 대한 솔직한 피드백을 서로 자유롭게 줄 수 있어야 한다.

일 잘하는 팀(조직)이 어떻게 일하면 좋을지 개인의 생각을 먼저 정리해봅니다.

“뛰어난 팀은 팀원간에 개인적인 관심 + 업무에 대한 솔직한 피드백을 서로 자유롭게 줄 수 있어야 함”

업무 원칙

  1. 위급하거나 중대한 이슈가 아닌 경우 야근이나 특근 지양하기
    → 개인 건강 및 번아웃 예방하기
  2. 자율적이고 탄력적인 근무시간 존중하기
    → 일찍 출/퇴근하거나 반차, 연차, 휴가 사용 시 팀원들과 함께 프로젝트를 진행하는 사람들에게 미리 알려주기
  3. 핵심 근무시간에 최대한 집중해서 업무 진행하기
  4. UX 산출물에 대한 리뷰는 핵심 근무시간에 진행하기
  5. UX 산출물은 핵심 근무시간에 발행하기

업무 싱크

  1. 출근 후 30분 이내에 최신 작업내용 Sync하기
  2. 업무는 하루에 최대 3가지 주요 업무를 정해놓고 진행하기
  3. 퇴근 30분 전 오늘 작업한 내용 Sync하고 정리하기
  4. 매주 월요일 Cup of coffee☕️ 마시면서 Team Sync하기
  5. 매월 마지막 주 팀 싱크 할 때, 이번 달을 회고하고 다음 달 준비하기
  6. 근무시간 외에는 메신저나 이메일 알림 꺼놓기 (팀장 제외)

긴급 이슈

  1. 혼자 진행하기 어렵거나 힘든 업무는 팀장에게 먼저 지원 요청하기
    (팀장 부재 시 팀원에게 요청)
  2. 긴급 이슈 발생 시 먼저 발견한 사람이 처리하고 팀장에게 알린 뒤에 다시 발생하지 않도록 팀원과 함께 리뷰하기
  3. 야근이 발생할 경우 8시간 이상 잠자고 출근하거나 하루 휴식하기

데드라인

  1. 업무 일정과 데드라인은 PM과 만나서 미리 조정하기
  2. 데드라인 설정 시 실행 가능한 일정으로 계획하기
  3. 팀 내부적으로는 낙관적으로 외부에는 보수적으로 데드라인 지정
    (실제 가능한 일정 100% + 20%)

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